De 'Honeymoon Fase' in de Klantreis
De 'honeymoon fase' in de klantreis is een cruciaal moment voor het opbouwen van vertrouwen en klantloyaliteit.
top of page
Zoeken
Loyalty, je beste vriend in het komende tijdperk zonder Third Party Cookies
E-commerce leunde jarenlang op third-party cookies, maar in 2024 komt daar een einde aan. Het negeren van deze realiteit brengt je niet...
Scoor in 2024 met retentie marketing: 6 tactieken
Verhoog klantretentie met 6 direct toepasbare tactieken. Van onboarding tot waardering: slimme tips voor een sterke band en langdurig succes
Waarom Customer Experience (CX) bepalend is voor echte groei
Bouw een sterke B2B-klantervaring met 6 pijlers: snelheid, gemak, consistentie, relevantie, transparantie en persoonlijke benadering.
Reviews en referenties die werken, zo krijg je ze
Tevreden B2B opdrachtgevers zijn het startpunt naar meer business. En dat zijn niet alleen upsell en herhaal aankopen, nee, ze kunnen ook...
Relatiegeschenk: 7 tips voor de juiste keuze voor kerst
De bekende vraag: wie regelt het kerst relatiegeschenk? 7 tips voor de juiste keuze.
Pas direct toe: vier kansen voor je winning loyalty mindset
Zijn je klanten nu echt loyaal? Met deze vier kansen verhoog je de loyaliteit. Je kan ze direct toepassen.
Loyalty? Blijf onderscheidend met unieke ervaringen
Op loyalty focussen zonder je propositie om te gooien? Lees welke vraag je moet stellen aan je klanten, zodat je weet waar de business zit..
Focus op klantenbinding en retentie? Start met de Loyalty loop
Het zijn nieuwe tijden, dus is je ‘traditionele’ marketingplan een recept voor succes? Klantenbinding en retentie is de route, lees je...
bottom of page